facebook tracking

Support Specialist

Här är rollen för dig som vill bli en proffsig representant för PriceRunner, både gentemot våra anslutna butiker och användare!
Scroll to content

Vi söker nu en Support Specialist att bli en del av vårt huvudkontor i centrala Stockholm. Tjänsten avser en allmän visstidsanställning á 12 månader, med goda möjligheter till förlängning.

Detta är rollen för dig med service ut i fingerspetsarna som vill vara en proffsig representant för PriceRunner, både gentemot våra anslutna butiker och användare. 

Din främsta uppgift blir att hjälpa anslutna butiker att få ut så mycket som möjligt av sin listning på PriceRunner. Det innebär vardaglig optimering och analys av butikernas prestation på PriceRunner. Detta arbete görs i nära samarbete med vårt säljteam där du blir experten for denna typ av analys, och får bidra med din värdefulla input på förbättringar som bör göras för att butiken ska få ut så mycket som möjligt av vårt samarbete.

Du hjälper även våra användare att navigera och använda tjänsten på bästa möjliga sätt. Därför söker vi efter en person som älskar extern kontakt och har känsla för högkvalitativ service, både via mail och telefon på både svenska och engelska.

Rollen innebär även ansvar för kontakten med de affiliatenätverk som vi samarbetar med, och du kommer få möjlighet att arbeta i olika typer av projekt med syfte att utveckla vår tjänst att bli ännu bättre för våra e-handlare och användare.

Du tillhör vårt Local Operations team bestående av fyra personer. Tillsammans har vi högt till tak och nära till skratt, samtidigt som vi är proffsiga i vår kontakt och i vårt samarbete kring inkommande ärenden från butiker och användare.

Vi tror att du kommer gilla rollen om du:

  • Är lösningsorienterad och har lätt för att felsöka
  • Är analytisk och ser förbättringsmöjligheter
  • Har ett genuint intresse för e-handel
  • Har några års erfarenhet inom kundservice och älskar att jobba med detta!
  • Har mycket god samarbetsförmåga
  • Har goda kunskaper inom office-paketet och främst Excel
  • Är en positiv person med mycket energi!
  • Du bör ha lätt för att uttycka dig i tal och skrift på både svenska och engelska.

Ett extra plus är om du:

  • Har erfarenhet från arbete inom e-handel
  • Har kunskap om affiliatemarknadsföring

Vi erbjuder dig:

PriceRunner kan erbjuda dig ett spännande och utmanande jobb i en internationell, framgångsrik och mycket dynamisk organisation. Du får arbeta nära andra delar av bolaget och ditt team kommer att vara avgörande i att få affären att lyfta. Vi vill göra någonting som betyder någonting, och det gör vi tillsammans. PriceRunner erbjuder sina 150+ medarbetare goda förmåner och ett spännande arbete där vi hjälper flera miljoner människor att ta smartare beslut. 

Vi ser fram emot din ansökan!

 

 

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

Stockholm

Kungsbron 21
111 22 Stockholm Directions View page

Already working at PriceRunner?

Let’s recruit together and find your next colleague.

email
@pricerunner.com
Teamtailor

Applicant tracking system by Teamtailor